Нарушение:несоблюдение прав потребтеля в медицинской организации при оформлении договора на оказание платных медицинских услуг, подписанного гражданином включены условия, ущемляющие права потребителя, а именно: «В случае отказа от оказываемых услуг на любом этапе, Заказчик обязуется оплатить неустойку в размере полной стоимости оказанных услуг по действующему прайсу, а также 10% от оставшейся суммы неоказанных услуг».

Основания:ст. 16, 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».ч.2 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001г. №195-ФЗ. 

Наказание: наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

Как избежать: ознакомиться и выполнять требования Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32). Наличие убытков, фактических затрат подлежит доказыванию с предоставления документов по каждому конкретному случаю. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (п.1 ст.16).